顾客通过 Telegram / Max 点餐——员工不漏掉任何一单
顾客无需下载任何应用,只需扫描二维码并在 Telegram / Max 中一键下单。 员工收到通知,直接在聊天中管理订单状态。 更快的服务,更少的混乱,更清晰的门店控制。
- 顾客自助点餐
扫描二维码 → 在 Telegram / Max 中打开菜单 → 下单。无需等待服务员。
- 员工即时收到通知
订单通过 Telegram / Max 推送,附带状态按钮。无需记忆,无需反复确认。
- 从试点开始
先上传菜单、打印桌面二维码,再按门店节奏扩展。无需复杂开发。
- 用数据计算效果
菜单图片、购物车和推荐会影响客单价,但我们先按您的桌数、订单和员工时间计算。
顾客如何在 30 秒内完成点餐
扫描二维码 → 选择菜品 → 订单已发送。无需等待,无需应用。
立即体验——像您的顾客一样
顾客无需下载任何应用,只需扫描二维码并在 Telegram / Max 中一键下单。整个过程只需 30 秒。
Telegram · 城市咖啡馆
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MAX · 城市咖啡馆
MAX · 咖啡馆 这就是顾客在您餐厅看到的完整流程。亲自感受其便捷性。
为您的门店带来什么
关注收入、速度和订单控制,而不是固定承诺
更快接单
顾客即刻下单,员工看到结构化订单:桌号、菜品、备注和金额。高峰期尤其有用。
客单价可以计算
菜单图片、购物车和推荐功能让数字菜单比纸质菜单更有效。顾客能看到所有信息,自然会尝试更多新品;实际变化用试点数据验证。
减轻员工负担
服务员不用来回跑着接单——订单自动推送至 Telegram / Max。一个员工即可轻松服务更多桌位。
菜单无需重新印刷
价格、图片、描述和停售状态都在管理面板中更新。无需重新印菜单,也不用手工更换桌面价格。
通过 Telegram / Max 运行——无需下载应用
顾客无需额外安装新应用,直接在 Telegram / Max 中即可完成点餐。扫描二维码——打开菜单——下单完成。
试点无需长项目
上传菜单,打印二维码,向员工展示 Telegram / Max 机器人。可以从少量桌子开始,逐步扩展。
订单全程可控
实时状态:「已接单」「准备中」「已完成」。顾客看到进度,员工不遗漏订单,您掌握全局。
4 步——从二维码到完成订单
整个过程不到一分钟。顾客和员工都无需学习。
顾客扫描桌上的二维码
手机摄像头 → Telegram / Max 链接 → 您餐厅的菜单。无需下载,无需注册。
选择菜品并下单
图片、描述、价格——一切一目了然。顾客将商品加入购物车,添加备注,一键发送订单。
员工即时收到订单
Telegram / Max 通知显示桌号、菜品、金额,并附有「接单」和「完成」按钮——信息一目了然。
顾客查看状态——不打扰员工
「已接单」→「准备中」→「已完成」→「已送达」。顾客安心等待,员工不被「我的订单在哪?」打断。
QR Кафе 适合谁
咖啡馆
痛点: 柜台排长队,咖啡师无法同时接单和制作
解决方案: 顾客通过二维码下单,咖啡师在 Telegram / Max 中看到订单并立即开始制作。排队明显减少。
小型餐厅
痛点: 服务员人手不足:顾客等待、订单出错,客人离开
解决方案: 顾客自助下单,订单结构化。服务员能服务更多桌位,错误更少。
15–40 座位的餐厅
痛点: 没有预算马上接入复杂系统,但希望先验证现代化服务和管控
解决方案: QR Кафе 先通过 Telegram / Max 验证点餐和状态管理路径。POS、支付和网络级权限在试点后单独评估。
「如果我们……」
「员工学不会」
一切都通过 Telegram / Max 运行——就是他们每天使用的聊天工具。培训只需 15 分钟。
「顾客不会用」
顾客只需扫码即可打开菜单并下单,操作非常直接。
「对我们来说太贵了」
可以从少量桌子开始。经济效果按您的订单、客单价、员工时间和月费计算。
常见问题
什么是 QR Кафе?顾客看到的是什么?
顾客扫描桌上的二维码,在 Telegram / Max 中打开您餐厅的菜单。选择菜品,发送订单,查看状态:「已接单」「准备中」「已完成」。员工在 Telegram / Max 中即时收到订单。
顾客需要下载应用吗?
不需要。一切通过 Telegram / Max 运行。如果顾客没有 Telegram / Max,也可以像往常一样通过服务员点餐。
上线需要多长时间?
先做小范围试点:您上传菜单,我们配置演示路径,您打印桌面二维码并向员工展示如何在 Telegram / Max 中接单。具体上线节奏按门店资料确认。
可以先从几张桌子开始吗?
可以,我们也推荐这样做。先从 3–5 张桌子开始,一周后评估效果,再扩展到全场。
这会增加员工的工作负担吗?
恰恰相反,会减轻负担。订单以结构化方式推送:桌号、菜品、金额、状态按钮。跑腿更少,错误更少,反复确认更少。服务员以更少的压力服务更多桌位。
适合没有服务员的咖啡馆吗?
非常适合。顾客通过二维码下单,咖啡师在 Telegram / Max 中看到订单并在吧台出餐。咖啡师不再分心接单,专注于制作。
如果店里网络不好怎么办?
服务通过门店 Wi-Fi 或顾客的移动网络运行。建议门店提供稳定的顾客 Wi-Fi。先从信号稳定区域的几张桌子开始。
如何更新菜单和价格?
通过管理面板,几分钟即可完成:添加、删除或修改菜品、价格、图片和停售状态。无需重新印菜单,也不用手工更换桌面价格,顾客立即看到更新。
可以定制我们的品牌风格吗?
可以。名称、Logo、菜品图片、文案,一切都可以适配您的风格。菜单看起来就像您自己的,而非通用模板。
支持在线支付吗?
在线支付作为单独阶段接入。初期重点在核心功能:菜单、订单、状态。这已经能带来显著效果。
费用是多少?
费用取决于桌数和功能范围。申请演示,我们将展示服务并报出适合您门店的具体价格。
餐厅能获得什么效果?
效果按您的数据计算:通过 QR 的订单数、节省的员工时间、客单价变化、停售菜品和点单错误。
支持多语言吗?
界面已有本地化基础。我们计划在 6 月加入面向顾客的多语言菜单:菜名、描述和点餐流程可支持多种语言,适合旅游区和有外国顾客的门店。
如何开始?
提交申请或通过 Telegram / Max 联系我们。我们将展示演示,了解您的门店并提出具体的上线方案。
提交接入申请
告诉我们您的门店情况,我们会展示演示,解答疑问,并准备适合试点的启动方案。