顾客通过 Telegram 点餐——员工不漏掉任何一单
顾客无需下载任何应用,只需扫描二维码并在 Telegram 中一键下单。 员工收到通知,直接在聊天中管理订单状态。 更快的服务,更少的混乱,更高的客单价。
- 顾客自助点餐
扫描二维码 → 在 Telegram 中打开菜单 → 下单。无需等待服务员。
- 员工即时收到通知
订单通过 Telegram 推送,附带状态按钮。无需记忆,无需反复确认。
- 1–2 天即可上线
上传菜单,打印桌面二维码——完成。无需开发人员,无需复杂配置。
- 客单价提升 15–25%
菜单图片、购物车和推荐功能让数字菜单比纸质菜单更有效。
顾客如何在 30 秒内完成点餐
扫描二维码 → 选择菜品 → 订单已发送。无需等待,无需应用。
立即体验——像您的顾客一样
顾客无需下载任何应用,只需扫描二维码并在 Telegram 中一键下单。整个过程只需 30 秒。
1号桌
2号桌 这就是顾客在您餐厅看到的完整流程。亲自感受其便捷性。
为您的门店带来什么
餐厅老板上线后获得的实际效果
更快的服务
顾客即刻下单,无需等待服务员。从入座到下单的时间从 10–15 分钟缩短至 2–3 分钟。高峰期效果尤为显著。
客单价提升 15–25%
菜单图片、购物车和推荐功能让数字菜单比纸质菜单更有效。顾客能看到所有信息,自然会尝试更多新品。
减轻员工负担
服务员不用来回跑着接单——订单自动推送至 Telegram。一个员工即可轻松服务更多桌位。
通过 Telegram 运行——无需下载应用
顾客无需额外安装新应用,直接在 Telegram 中即可完成点餐。扫描二维码——打开菜单——下单完成。
1–2 天即可上线
上传菜单,打印二维码,向员工展示 Telegram 机器人。可以从 3–5 张桌子开始,逐步扩展。
订单全程可控
实时状态:「已接单」「准备中」「已完成」。顾客看到进度,员工不遗漏订单,您掌握全局。
4 步——从二维码到完成订单
整个过程不到一分钟。顾客和员工都无需学习。
顾客扫描桌上的二维码
手机摄像头 → Telegram 链接 → 您餐厅的菜单。无需下载,无需注册。
选择菜品并下单
图片、描述、价格——一切一目了然。顾客将商品加入购物车,添加备注,一键发送订单。
员工即时收到订单
Telegram 通知显示桌号、菜品、金额,并附有「接单」和「完成」按钮——信息一目了然。
顾客查看状态——不打扰员工
「已接单」→「准备中」→「已完成」→「已送达」。顾客安心等待,员工不被「我的订单在哪?」打断。
QR Cafe 适合谁
咖啡馆
痛点: 柜台排长队,咖啡师无法同时接单和制作
解决方案: 顾客通过二维码下单,咖啡师在 Telegram 中看到订单并立即开始制作。排队明显减少。
小型餐厅
痛点: 服务员人手不足:顾客等待、订单出错,客人离开
解决方案: 顾客自助下单,订单结构化。服务员能服务更多桌位,错误更少。
15–40 座位的餐厅
痛点: 没有预算购买昂贵的 POS 系统,但希望提供现代化服务和管控
解决方案: QR Cafe——通过 Telegram 完成完整的接单和状态管理。成本远低于 POS,几天即可上线,而非几个月。
「如果我们……」
「员工学不会」
一切都通过 Telegram 运行——就是他们每天使用的聊天工具。培训只需 15 分钟。
「顾客不会用」
顾客只需扫码即可打开菜单并下单,操作非常直接。
「对我们来说太贵了」
可以从 3–5 张桌子开始。客单价提升 15–25% 通常在几周内即可收回成本。
常见问题
什么是 QR Cafe?顾客看到的是什么?
顾客扫描桌上的二维码,在 Telegram 中打开您餐厅的菜单。选择菜品,发送订单,查看状态:「已接单」「准备中」「已完成」。员工在 Telegram 中即时收到订单。
顾客需要下载应用吗?
不需要。一切通过 Telegram 运行。如果顾客没有 Telegram,也可以像往常一样通过服务员点餐。
上线需要多长时间?
1–2 天。您上传菜单,我们配置机器人,您打印桌面二维码并向员工展示如何在 Telegram 中接单。培训只需 15 分钟。
可以先从几张桌子开始吗?
可以,我们也推荐这样做。先从 3–5 张桌子开始,一周后评估效果,再扩展到全场。
这会增加员工的工作负担吗?
恰恰相反,会减轻负担。订单以结构化方式推送:桌号、菜品、金额、状态按钮。跑腿更少,错误更少,反复确认更少。服务员以更少的压力服务更多桌位。
适合没有服务员的咖啡馆吗?
非常适合。顾客通过二维码下单,咖啡师在 Telegram 中看到订单并在吧台出餐。咖啡师不再分心接单,专注于制作。
如果店里网络不好怎么办?
服务通过门店 Wi-Fi 或顾客的移动网络运行。建议门店提供稳定的顾客 Wi-Fi。先从信号稳定区域的几张桌子开始。
如何更新菜单和价格?
通过管理面板,几分钟即可完成:添加、删除或修改菜品。无需重新安装,顾客立即看到更新。
可以定制我们的品牌风格吗?
可以。名称、Logo、菜品图片、文案,一切都可以适配您的风格。菜单看起来就像您自己的,而非通用模板。
支持在线支付吗?
在线支付作为单独阶段接入。初期重点在核心功能:菜单、订单、状态。这已经能带来显著效果。
费用是多少?
费用取决于桌数和功能范围。申请演示,我们将展示服务并报出适合您门店的具体价格。
餐厅能获得什么效果?
典型效果:入座到下单时间缩短 3–5 倍,客单价提升 15–25%,员工负担降低,点单错误几乎消失。
支持多语言吗?
支持。基础支持俄语和英语。其他语言(中文、韩语等)可按需接入,适合旅游区。
如何开始?
提交申请或通过 Telegram 联系我们。我们将展示演示,了解您的门店并提出具体的上线方案。
在您的门店启用扫码点餐
提交申请——我们将展示演示,解答疑问,并帮助您在 1–2 天内上线。